Sisällysluettelo
- Pelisisältö ja ohjelmistokumppanit
- Tietoturva ynnä lisenssi
- Maksutavat ja nostot
- Bonukset ynnä tarjoukset
- Asiakastuki ynnä kontaktitiedot
Pelisisältö ja pelitoimittajat
Olemme me luoneet täällä pelielämyksen, joka perustuu monipuoliseen ja laajaan pelitarjontaan. Yhteistyömme johtavien studioden kanssa varmistaa sen, kun asiakkaidemme käytössä löytyy ylitse tuhat laadukasta peliä. Hedelmäpelit koostuvat kokoelman ytimestä, vaan annamme lisäksi kattavan livekasino-osion, missä oikeat jakajat operoivat livenä.
Pelinkehittäjäportfolioomme kuuluu toimialan tunnustetuimpia nimiä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Tämä garantoi sen, käyttäjät voivat kokemaan molemmat perinteisistä hiteistä kuin ihan uusimmista uutuuksista. Verified fact: pelitoimialan ennustetaan kehittyvän vuosittain keskimäärin 11,7 prosentin suuruisella nopeudella globaalisti, se osoittaa toimialan merkittävästä kehityksestä.
Erikoisuuspelien kokoelma
Perinteisten kasinopelien ohella tarjoamme lisäksi erikoisuuksia, ne tarjoavat vaihtelevuutta pelaamiseen. Arpakortit, bingo-pelit ynnä virtuaaliurheilupanokset ovat tarjolla kaikille, jotkut hakevat vaihtoehtoa perinteisistä bordipelestä erilaista. Kukin peli ovat viilattu pyörimään moitteettomasti niin PC:llä kuin mobiililaitteilla.
Turvallisuus ja toimilupa
Toimintamme nojaa vahvaan regulaatioon ja selkeyteen. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta täysin dataliikenteessä, mikä varmistaa sen asian, jotta käyttäjien omat sekä taloudelliset datat pitää turvallisina. Varainhallintamme managerointi on eriytetty operatiivisista varoista, joten asiakkaiden tilit tulevat aina turvattuina.
- Koko pelisaanto ratkaistaan hyväksytyn satunnaisuusgeneraattorin kautta
- Toistuvat kolmannen osapuolen instanssin tarkistukset vahvistavat reilun pelin
- Vastuullisen pelaajuuden työkalut ovat kaikelle asiakkaiden saatavilla
- Tietosuojalinjamme noudattavat EU-alueen GDPR-asetusta
Maksumenetelmät sekä rahansiirrot
Käsitämme, että sujuvat ynnä varmat maksumenetelmät ovat keskeinen osa hyvää kasinolämystä. Näin ollen olemme luoneet maksutavan, joka palvelee suomenpuhuvien käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Nopea | 0-24 aikaa | 10€ / 5000€ |
| Rahansiirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | 20€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Hetinen | 1-3 päivää | 10€ / 3000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Kryptot | 10-30 minuuttia | 0-6 tuntia | 50€ / 20000€ |
Kotiutusten prosessointiajat
Siirtopyynnöt prosessoidaan alustamme mahdollisimman nopeasti. Monet digitaaliset maksumenetelmät tuovat varojen siirtymisen saldoon samana aikaan kuluessa. Pankkisiirrot voivat kestää hieman enemmän aikaa vaihteleen maksulähteestä. Pelaajien konttien verifiointi kiihdyttää kotiutusta oleellisesti, näin ollen suosittelemme dokumenttien toimittaminen nopeasti ilmoittautumisen kuluessa.
Bonustarjoukset sekä tarjoukset
Mahdollistamme käyttäjillemme laajan bonuskokonaisuuden, mikä antaa molemmat ensikertalaisia kun lojaaleita pelaajia. Tervetulotarjous tulee rakennettu antamaan uusille pelaajille pääsy kokea pelitarjontaamme lisävaroilla. Bonustarjousten kierrätysvaatimukset tulevat kirkkaasti kommunikoitu, ei olemassa salattuja ehtoja esiinny.
- VIP-järjestelmä tarjoaa ainutlaatuisia bonuksia ahkerille pelaajille
- Viikoittain latausbonukset pitävät pelaamisen jännittävänä
- Cashback-tarjoukset antavat prosentti häviöistä takaisin saldoon
- Kilpailut sekä tapahtumat tuovat kiehtovuutta ynnä tuovat lisävoittomahdollisuuksia
Asiakaspalvelu sekä yhteystiedot
Tukipalvelumme on saatavissa ympäri yön ja päivän suomen kielellä. Livechatti tulee ripeän tie saada ratkaisuja ongelmiin, mutta tarjoamme myös sähköpostia kompleksisimpiin tapauksiin. Keskimääräinen vastausaikamme on vähemmän kuin kaksi min chatissa sekä alle 4 aikaa sähköpostilla.
Tukikanavat
Laaja FAQ-osio sivuillamme kattaa yleisimpiin kyselyihin kirjautumisesta, maksuttamisesta sekä pelinhallinnasta. Visuaaliset oppaat tukevat visuaalisesti ymmärtämään käsittämään varioivia toimintoja. Chat-palstamme antaa lisäksi pelaajien keskinäisen yhteydenpidon ja elämysten jakamisen. Olemme me määrättyjä tarjoamaan parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen kenelle tahansa käyttäjälle, ynnä palautteesi auttaa organisaatiotamme kehittämään toimintaamme yhtäjaksoisesti.
