Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Kattava Pelivalikoima Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen enemmän kuin 3000 pelivalintaa kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää kaikkea klassisista sloteista nykyaikaisiin videopeleihin, suorapeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Olemme solmineet kumppanuuksia toimialan parhaiden studioden kera turvataksemme, jotta kaikki pelaaminen olisi elämyksellinen kokemus.
Pelivalikoima päivittyy tasaisesti, ja tuomme tuoreita vaihtoehtoja viikoittain. Tuo takaa, että käyttäjillämme löytyy jatkuvasti paljon tuoretta kokeiltavana. täällä toimii omistautunut esittämään korkeimman laatutason viihdettä, sekä tämän takia tarkistamme jokaisen pelin tarkasti ennenkuin niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva että Luotettavuus
Pelaajasuoja edustaa meille kriittisin prioriteetti. Casinova pelaa validilla Maltan pelilupaviranomaiselta saadulla lisenssillä, joka varmistaa asiakkaillemme suojatun sekä oikeudenmukaisen peliympäristön. Hyödynnämme 256-bit tietoturvaa kaikkien datan suojaamiseen, joka kohtaa maailmanlaajuisen pankkitason tietoturvaa.
Jokainen pelisisältömme audioidaan toistuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta. eCOGRA testaa pelimme säännöllisesti sekä varmistaa, niin että RTP-prosentit säilyvät oikealla tasolla. Tämä rehellisyys edustaa keskeinen elementti liiketoimintaamme, ja esitämme tulokset sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tuomme pelaajillemme monipuoliset vaihtoehdot vastuulliseen pelaamiseen. Pelaaja voi määritellä talletusrajoja, tauon tai sulkea tilisi ajallisesti koska tahansa. Yrityksellä on myös yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun parissa, joka tarjoaa auttaa ongelmapelaamisen kanssa kamppaileville.
Tarjoukset sekä Kampanjat
Casinova esittelee asiakkailleen jatkuvasti kiinnostavia kampanjoita sekä kampanjoita. Uudet pelaajat kykenevät nauttimaan runsaan aloitusbonuksen, joka jakautuu aloitus- talletuksiin. Tämän lisäksi esitämme viikko- uudelleenlataustarjouksia, palautuksia että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eri porrasta: Kupari, Silber, Kultainen, Platina sekä Timantti
- Jokaisella portaalla henkilökohtaisia etuja että korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittaiset palautusbonukset määräytyvät VIP-tasosi mukaan
- Henkilökohtainen tilimanageri Platina-tason sekä Timanttitasolla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin sekä turnauksiin
- Pikaiset kotiutukset että korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Tuomme monipuolisen joukon maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Tuemme kaikki parhaita pankkipalveluita, muun muassa Nordea, Osuuspankkiryhmä että Danske Bank, sekä moderneja e-lompakkoratkaisuja kuten Neteller ja Skrill. Kryptovaluutat ovat lisäksi saatavilla niille, jotka pelaajat arvostavat lisäyksityisyyttä.
Nostot prosessoidaan ripeästi, ja monissa tapauksissa summat löytyvät pelitilille 24 h sisällä. Ensi kertainen rahansiirto tarvitsee identiteetin vahvistamisen, mutta tosin se toimii yksinkertainen prosessi, joka voidaan toteuttaa lähettämällä tiedostot suoraan pelitilisi kautta. Se edustaa lakisääteinen määräys, se perustuu Euroopan unionin rahanpesun estämisen direktiiviin, se tuli vaikutukseen aikana 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Pienin talletus vain 10 euroa
- Maksiminosto 10 000 euron yksittäinen tapahtuma perustason pelaajilla
- VIP-pelaajat voivat nostaa jopa jopa 50 000 euron kerralla
- Ei kätettyjä maksuja tai mitään käsittelykuluja
- Nopeat nostot tarjolla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Tukipalvelumme on tarjolla läpi ajan suomenkielellä. Pelaaja voi luoda kontaktia livechat-palvelun, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, ketkä selvittävät ongelmasi pikaisesti ja tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla myös laaja yleisesti tulleet FAQ osasto, missä vastaamme tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä auttaa sinua saamaan tiedot välittömästi vailla odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakastyytyväisyyteen, että haluamme tasaisesti kohentamaan palveluitamme pelaajien kommenttien perusteella.
Tiedämme, niin että nopea ja kokenut tuki toimii kriittinen komponentti hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi sijoitamme säännöllisesti henkilöstömme koulutukseen sekä takaamme, niin että tiimillä on kaikki oleelliset resurssit auttaakseen asiakasta ihanteellisella oleellisimmalla tavalla.
