Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijyys
- Pelitarjonta Joka Vaikuttaa
- Luotettava ja myös Vastuullinen Toimintatapa
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu sekä Neuvonta
Mobiilipelaamisen Pioneeri
Olemme todella iloisia tästä, kun LeoVegas Casino on tunnettu globaalisti mobiilipelien edelläkävijän statuksen. Se perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo jo tuolloin jo strategia keskittyi täysin kokonaan mobiilioptimoituun pelikokemukseen. Tällainen suuntaus palkittiin vuonna 2016, kun kasinoleovegas.fi nappasi EGR:n Mobile Operator of the Year palkinnon, mikä todella vahvisti asemamme toimialan etevimpänä toimijana.
Kehitystyömme ei missään nimessä ole koskaan jämähtänyt ensimmäisiin vuosiin. Pelialustamme on huolella luotu toimintaan moitteettomasti kaikilla laitteilla älypuhelimista tablet-laitteisiin että tietokoneisiin. Käyttäjämme voivat nauttia täsmälleen yhteneväisestä pelivalikoimasta sekä ominaisuuksista huolimatta siitä, mitä tahansa päätelaitetta he käyttävät. Mukautuva designimme varmistaa nopeat latausajat sekä sujuvan ja pelielämyksen.
Pelitarjonta Joka todella Vakuuttaa
Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa maailman arvostetuimmilta studiot. Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt-studio, Microgaming pelitalo, Play’n GO pelit, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play -studio. Tällainen turvaa asian, että käyttäjämme löytää sekä klassikkopelit kuin myös viimeisimmät julkaisut nopeasti näiden ilmestyttyä markkinoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Livekasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Kumppanuus Evolutionin avulla tuottaa huippuluokan live-dealer-kokemuksen suomalaisille asiakkaille. Tarjoamme kotimaisia pöytiä, jotka kaikki ovat avoinna kautta vuorokauden. Käyttäjämme pystyvät mukaan peleihin mukaan reaaliaikaisesti koulutettujen dealereiden johdolla.
Miksi juuri Pelaajat Valitsee LeoVegasin
- Jopa 3000 pelivaihtoehtoa maailman parhaimmilta studiot
- Suomeksi oleva käyttöliittymä että asiakastuki
- Nopeat nostot yleensä samana vuorokauden kuluessa
- Maltan pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) varmistaa varmuuden
- Omistautunut kanta-asiakasohjelma usein pelaajille pelaajille
- Jatkuvat promootiot sekä erikoistarjoukset
Luotettava ja myös Vastuullinen Toimintatapa
Pelaajasuoja on ehdottomasti toimintaamme ydin. Operoimme Maltan viranomaisen peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä toimiluvalla, mikä kuuluu parhaimmista parhaimmista sekä ankarimmista valvojista globaalin pelialalla. Lisäksi seuraamme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen ohjeistusta kotimarkkinoiden markkinoilla.
Tarjoamme kasinoteollisuuden huippuluokan SSL-salaustekniikkaa suojellaksemme jokainen asiakastiedot ja taloustapahtumien. Turvallinen pelaaminen on meille kasinolle pääasiallinen prioriteetti, sekä saatavilla on lukuisia apuvälineitä pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjät voivat asettamaan talletusrajoja, häviörajoja, aikarajoja tai tarvittaessa lukita tilinsä tilapäisesti tai pysyvästi kokonaan.
Maksuvaihtoehdot ja myös Rahansiirrot
Ymmärrämme että joustavat että turvalliset maksumenetelmät ovat todella asiakkaillemme merkityksellisiä. Niinpä saatavilla on kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelee Suomen asiakkaita optimaalisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vuorokautta | Perinteinen |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Heti | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
Rahansiirtojen käsittelyyn kiinnitämme erityistä huomiota. Päämäärämme on aina prosessoida kaikki pelaajien rahansiirrot mahdollisimman nopeasti, ja monissa tilanteissa käyttäjät saavat varat tilille ainoastaan muutaman h aikana. Nostoille ei ole asetettu asetettu kohtuuttomia ylärajoja, mikä tuottaa LeoVegasista mielenkiintoisen kasino myös isompien summien pelaajille.
Asiakastuki ja myös Palvelu
Asiakaspalvelumme toimii tavoitettavissa läpi dygnet suomen kielellä. Tiedostamme että pelaamisen aikana saattaa syntyä kysymyksiä tai yllättäviä haasteita, mitkä tarvitsevat pikaa selvennystä. Siksi tiimimme on huolella koulutettuja vastaamaan jokaiseen kyselyihin asiantuntemuksella että kohteliaisuudella.
Yhteyskanavamme
- Live-chat: Ripeän metodi tavoittaa asiakaspalvelumme, vastausaika vain 2 minuuttiin
- Email: Yksityiskohtaisempia kyselyitä varten, vastaus 24 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Kotimainen asiakastuki arkena
- Monipuolinen Kysymykset: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin omatoimisesti
Olemme merkittävästi sijoittaneet huomattavasti asiakaskokemuksen edistämiseen. Palautekanavamme kautta seuraamme säännöllisesti mielipiteitä käyttäjiltämme ja viemme palveluitamme heidän toiveidensa mukaan. Tämä aktiivinen kehitystyö heijastuu mainioissa asiakasarvosteluissa että vakaassa asiakaskunnassa.
LeoVegas Kasino ilmentää niitä ominaisuuksia, mitä nykyaikaisen nettikasinon tulisi toimia: turvallinen, kattava sekä helppokäyttöinen. Sivustomme liittää monipuolisen pelivalikoiman, vastuullisen toimintamallin että erinomaisen asiakastuen. Olimme aikoinaan edelläkävijä kasinoiden joukossa ymmärtämässä mobiililaitteiden tärkeyden, ja juuri kyseinen pioneerihenki määrittää toimintaamme yhä. Tutustu tutustumaan kasinokokemus, jossa sinä pelaajana olet todella pääroolissa.
